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以往,但凡有人会说点话,会来点事,都很容易脱颖而出。
现在呢,无论是面试、交友聚会、商务对接,在初次接触中,能够凸显出高情商,且举止得体的人,真的太多了。
比如某位HR朋友的吐槽:
现在年轻人面试求职,除了拼学历、拼准备,就连高情商会唠嗑都成了标配。作为阅人无数的面试官,审美疲劳实锤了。
所以在深入接触后,那些新朋友、新同事、友善甲方or乙方的人设崩塌,都是“情商伪装”被撕扯下来的结果。
这凸显出了情商的局限性。
哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼曾指出情商的两项重要特质:自我意识与自我管理能力。
翻译一下,就是在与人的接触中,比如“初次见面”、“偶然相遇”、“谈商务合作”的场合里,通过自我约束,给对方良好的第一印象。
可日常工作,不是单方面的输出,而是你来我往、深层次且高频的反复接触。
在人与人的交往过程中,我们总喜欢用情商来解释交流过程中的不愉快或者违和感,抱怨某个人“情商太低”,但其实,这种不合时宜的交流方式并不是由于情商低造成的。
1920年,心理学家爱德华·桑代克首次提出了“社商”这一概念:所谓社商,就是我们与同事打交道,在实现目标的同时,还能让对方心里舒服的能力。
这非常适用于日常工作中的沟通与协作,也是职场人们最该掌握的“金钥匙”。
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主题:社交语言熔炼术
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