读《即兴演讲》有感! 今天跟大家分享,即兴演讲也需要有正确的思维模式,它包括领导意识、倾听、真实、专注和尊重五个方面。
1.具有领导意愿 领导意愿,就是想感染他人的欲望。它推动你朝着目标前进,让你和员工、客户、同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻,才能真正影响他人。
确定最佳领导力时刻,有以下方法: ①选择合适的时间和地点 时间上,分享想法不宜太早,也不宜让人久等。比如重要的公司计划,通知得过早或过晚,都可能影响团队士气。 地点上,注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到,不宜在公共办公室直接批评。
②整理思路 讲话前,整理一下思路。首先,不要使用“嗯”“啊”之类的词。其次,没必要把所有想法倾泻出来。有些想法不如不说,比如对他人的批判或者不成熟的见解。
③获得观众注意力 发表讲话,不能马上就讲。你应该等待一下,直到获得听众的关注再开始说话。说话过程中,不仅要语气坚定,也要继续抓住听众的注意力。比如,你可以说“有些重要的事情要和大家说”。 ④谈话内容有价值 讲话时,
一要确保自己有话可说。
二要注意谈话内容的价值性。
三是发言应该符合身份。如果没有实质性内容可分享,可以先听别人分享 出色的领导者,讲话清晰明确有重点,并且不会浪费别人的时间。
⑤面对面沟通 面对面沟通,能让人直接感知我们的重视。同时,它能促进人们更好地交流感情、建立信任。一位资产管理公司的经理说,获得高管或经理信任的最好办法,就是面对面沟通。
⑥得体沟通 展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈。同时需要尊重别人的意志。如果是和下级说话,要温和坦率。如果是和平级沟通,注意不要侵犯他人的领域。
2.学会倾听 倾听是即兴思维的重要组成部分。掌握倾听的艺术,需要做到以下三个方面:
①身体倾听 这是倾听的第一层面。身体倾听不仅要带上耳朵,整个身体也要参与其中。同时得清理身边令人分心的东西,比如电子产品。
②用大脑倾听 这是倾听的第二层面。它包括:一,专注他人的讲话内容。二,探索他人的想法,获取他们的观点。三,留意讲话者的口头线索。比如“第一”“第二”“第三”等证据论述。
③用心倾听 这是倾听的第三层面。它是一种同理心,能与他人建立情感的联结。并且,倾听者需要避免自己的感受防碍倾听。此外,它还包括理解讲话者的非语言线索。比如对方的表情、语气。
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