说话的艺术，不在于说得漂亮，而是说得周全。
我们从小就学习说话，学习怎么去表达自己的想法。
然而大部分的人学了一辈子也学不会怎么做个懂说话的人。
什么是会说话，什么是懂说话？
会说话只是单单会说，而懂说话是，知道什么时候该说、什么时候不该说以及怎么说。
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会换位思考才是懂说话
卡洛琳·塔格特在《所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人》里说，“好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。”
这个“会说话”其实就是懂说话。
口齿伶俐的人会说话，但不一定懂说。
能说会道的人会说话，但不一定懂说话。
能言善辩的人会说话，但不一定懂说话。
虽然会说话与懂说话仅差一个字，但这两者之间的效果是截然不同的。
举个例子：
一个小和尚问方丈：“师父，我念经的时候可以吸烟吗？” 方丈怒道：“不行！”
另一小和尚问：“师父，我吸烟的时候可以念经吗？” 方丈：“当然可以！”
还有历史上有名的“屡败屡战”典故：
曾国藩带兵打仗的时候，有一名属下叫李元度。李元度本是书生，并不懂领兵作战，曾国藩却命令李元度领兵作战。
李元度无奈只能接受军令，但因不懂打仗，所以他每打一次仗就败一次。曾国藩因此很生气，于是决定向皇帝写奏折弹劾他。
在奏折上，曾国藩写了“屡战屡败”的词语。有幕僚觉得李元度有点冤，便为他求情，说服曾国藩把“屡战屡败”改为“屡败屡战”，使奏折意思变得大为不同。李元度因此才被皇帝免罪。
这两个例子，同样的意思，只不过是换了前后顺序，换了个角度，却达到了不一样的效果。
你看，这就是会说话与懂说话最大的区别。
会说话只是表达出了自己的想法，并没有转换角度，站在对方的立场上思考。
而懂说话，不仅表达了自己的想法还懂得换角度去思考问题，懂得说服别人。
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能顾全大局才是懂说话
知乎有句话说，说话的艺术，不在于说的漂亮，而是说的周全。
语言是一门艺术，说得好可以锦上添花，说得不好就会招来口舌之祸。
在网上看过一个这样的例子：
有个阿姨去别人家玩，恰巧那家儿子带了女朋友回来。
阿姨见面就说：这孩子眼光就是好，跟他爸一样会挑人。
这句话一出，把那家四个人都夸了，个个喜笑颜开，觉得这个阿姨真的太懂得说话了。
懂说话的人，往往在开口的时候就赢了。
古语有云：“君子慎于言而敏于行”或“君子讷于言而敏于行”，奉劝世人“慎言慎行”。
意思是，人们应该说话谨慎，因为祸从口出，说话不谨慎，伤害自己又伤害他人，招来麻烦甚至招致灾祸。
现实中，有不少的人，因为逞一时口舌之快而招来了祸害。
前有张娜拉因为在韩国综艺节目里说了句，“每次制作费紧张，都会去中国演出”，而遭到中国粉丝的反对导致被中国“封杀”。
后有刘谦在2013年的春节联欢晚会上，因调侃李云迪、王力宏的桥段而事业遭下滑，令人惋惜。
不懂说话的人，在开口时就注定迟早会吃亏。
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懂说话的人才能成大事
海涅在《法国的现状》里说，言语之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。
俗话也说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
懂说话的人不一定情商高，但情商高的人一定懂说话。
黄渤就是个典型的例子。
在台湾的一届金马奖颁奖典礼上，郑裕玲与黄渤一起颁奖的时候，看见黄渤穿的衣服有点奇怪，于是便问黄渤：“今天晚上你穿的是睡衣吧。你看刘德华、成龙，他们穿的都很隆重。”
黄渤笑着说：“对呀对呀，因为他们是客人嘛，客人到别人家里面去，当然要穿的隆重点。因为你知道，你有五年没来，这五年我一直在金马奖，我已经把金马奖变得像家一样。回到家里穿什么？回到家里当然要穿得舒服一点。”
主持人蔡康永听了，立马对黄渤说：“黄渤，这是我家不是你家。”
当这句话一说出来，台下一大片明星的神情变得不自然了。
这听上去像是开玩笑的一句话，实则是暗藏着火药。因为当时台湾与大陆的关系有些敏感，说这样的话就显得非常不合时宜了。
这句话如果接得不好，就很容易扯出问题，闹得不好看。
然而黄渤却接住了。
他看了看蔡康永笑了笑，然后随口说：“其实我刚才看到，就是你也不是一个人在战斗，刚刚还有一匹马跟你一起。这么久了只有看到人骑马，还没有看到马骑人。”
当晚，蔡康永刚好穿了件斑马的衣服。
黄渤话刚落下，所有明星都哈哈大笑地鼓起掌来。
四两拨千斤，黄渤没有一丝惊慌就将所有尴尬都化解掉，同时也避免了一场不愉快的闹剧。
语言的力量无穷大，能解决所有的问题。
懂得说话，就等于掌握了最直击人心的语言力量。
有了这股语言力量，人心自然也就容易俘获，所以往往懂说话的人才能成大事。
黄渤长相并不出众，他之所以能在演艺圈风生水起，除了自身的演技实力强之外，还有他的懂说话。
当然，也不是所有人都能做到懂说话的。
生活中，我们会经常遇到很多不懂说话的人。
你有没有发现，大部分不懂说话的人都在误以为自己不是不懂说话，而是说话直、真性情？
实际上，他们不是说话直，也不是真性情，而是不懂说话。
