你现在的气质里，藏着你走过的路，读过的书和爱过的人；你说话的方式里，隐藏着你的情商、人生格局。

戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%来自于他的专业知识和技能的影响，85%靠他与别人相处的方式方法。”

工作生活中的困扰，十之八九都是人际关系问题；而人际关系问题，十之八九都是沟通问题。

其实，一个人说话沟通的方式，就是一个人面对问题的方式。

会说话的人，不仅可以快速解决工作生活中遇到的许多棘手问题，还能让他人迅速发现我们身上的闪光点，使我们能够更快地得到进步与发展，抓住机遇。

                   你说话的方式

                  隐藏着你的情商

上班时，在电梯里遇到了领导，他随口问了一句：你最近怎么样？该怎么回答？

· 漫不经心型：挺好的。然后天就被聊死了，你们只能相视无语。

· 想表达行：最近非常忙，为了**项目真是操碎了心，每天都加班到凌晨。其实，这不是热爱工作的表现，却正好暴露了你的能力不足问题。

· 汇报流程型：嗯，我上午约见了一个客户，昨天已将客户资料整理好了，会见后下午会开始做提案。这是一种缺乏逻辑的回答。

如何回答才好呢？

高情商的人会有条理的总结、列举出现在正在忙的大事，进展如何，是否有困难，是否有解决办法。

哪怕正好忙完了，手头比较空闲，也绝口不提还没有开展的工作，而是：

· 正在对刚刚完成的工作进行小结汇报；

· 表现出自己的工作优势，汇报下一步工作计划；

· 询问领导有没有自己可以分担的工作，表明自己的工作态度。

                  你说话的方式

                 决定了你的前途

在娱乐圈里面，黄渤不仅演技好，人缘也不错，情商非常高。

第30届金马奖颁奖典礼现场。黄渤穿了一件很像睡袍的礼服上台，结果颁奖搭档调侃他说：“你怎么穿个睡衣就上来了啊？”

黄渤有条不紊地回答说：“因为我经常来啊，这里早就变成我的家了。在家里，我当然要穿睡衣呀！”

话音刚落，现场立马响起了热烈的掌声。

不管是在工作还是在生活中，会说话、情商高，可以快速帮你解决出现的临时问题与尴尬。当你能对这些问题应对自如时，你会发现，人生就像开挂了一样，特别顺畅。

           如何准确地表达自己？

李开复说：有思想而不会表达的人，等于没有思想。

你所说的话，是别人记住你的最快也是最佳途径。而一个人的即兴表达能力决定了他的思维敏捷程度与说话水平。

不管是什么项目，沟通成本永远是项目中藏得最深，感知最痛的一项成本。