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#职场进化论# 职场说话的12条禁忌
  • 运营助手 2022-12-07
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职场高手进化论,职场说话的12条禁忌。升职加薪说话术

一、我得请示一下我的上级

无论职位高低,你肯定有些事需要上级来敲定的。就算是CEO,头上也还有个董事会呢。但这并不意味着每次商讨的最后,你都得告诉对方你不是那个做最终决定的人。

换种说法

“这个方案不错,不过容我在找几个部门力的人听听他们有什么建议

这样会显得你顾全大局、善于合作,而不是一个没有头脑主见的小跟班

二、这样OK吗?

当你真的去请示上级之后,不要对对方说:“这样OK吗?”无论你自己心底是否真的有把握,你听上去都很没把握。

换种说法

“请星期五之前告诉我这项公众是否应该继续推进”

三、我是……(基础职位)

如果你现在的头衔并不响亮(每个人都经历过这个阶段),告诉你个小花招—你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位,尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。

换种说法

下次再给不太熟的人介绍自己时,不要再说“我是XX公司的市场助理……”你应该这么介绍自己:“我在XX公司负责市场相关事宜,我是想……”并没有瞎说,但听起来老练得多。

4、不必要的副词

“我这周忙成狗了。等下周工作量缓和点再开始好不好?”很多时候,不必要的副词、强行附加的感情色彩,会干扰事实的陈述,把本该直截了当的交流变得拖沓不专业。

换种说法

“我也希望能尽快的展开,但这周我的工作日程已满。我们从下周开始吧?”

5、尽可能的少用“我”字

“如果你下周能跟我见一面,我会非常感觉。我十分期待能与你面对面交流。”德州大学的一位心理学家致力于通过分析人的语言解读隐藏性格,他发现在对话中,更多使用第一人称的哪一方往往是社会地位相对较低的。职场中,尽量少用“我”这个字眼可以让别人觉得你更有自信和影响力。

换种说法

“下周是否方便见一面?能当面向你请教你的工作经验肯定会非常有意义。”少用“我”字,交流才会更为平等和职业化。

6、你随时可以过来找我

你确定你真的随时都方便吗?如果你要会见的人回复你说“那咱们就定在星期二早上5点半吧”,恐怕你会下不来台。就算你真的随时都有空,别人听你这么说只会想:你的工作未免太闲了吧?

换种说法

“最好是在星期二和星期四下午,不过其他时间也可以商量。”这样虽还是在说你“随时都方便”,但你显得你是有自己的工作日程的。

7 、希望能收到你的回复

在邮件的末尾说你很希望能收到对方的回复,就好像你觉得对方非常有可能不搭理你一样。

换种说法

你应该表现的非常有信心你们交流会继续:“期待咱们的进一步讨论。”或者:“期待你的回复。”

8、Hi,我是XX

私下的会面,只介绍自己的名字完全没有问题,而且这样更自如更亲切。但是在职场和商务社交场合,这样显得你对自己充满不确定,就好像你不是被正式邀请来的,而是误打误撞闯进来的,

换种说法

你应该报上自己的全名和身份,就好像这样:“我是市场部的XX。”

9、我不会……

人们不喜欢听“我不会”这种话。这句话表示你甚至都没有尝试着完成工作。如果你因为缺乏必要技能而真的做不到,请提供其他的解决方法。你要说你做得到什么,而不是你做不到什么。

换种说法

不要说“我没法处理这些事”,你应该说:“我目前还不知道怎么做,请问有谁能教我,这样下次我就能独立完成了。”

10、都是我的错

这样并不会显得你有多敢于承担责任,实际上把错误一概承包,可能会给大家留下你不能胜任工作的印象。只有当某些责任真正落在你头上时,你才需要承担。记住,重点是“寻求解决问题的方法”,而不是“到底是谁的错”!

换种说法

换成这个说法,老板会开心很多:“我一时失察,不过幸好……”

11、一分钟就能搞定

你可能觉得这么说显得自己很有效率并且擅长解决问题。事实上,这种说法会破坏你的专业形象,给人留下你只会草草了事的印象。永远不要把实际上需要花费大量时间和精力的一件事说的非常轻巧。

换种说法

如果换成:“我马上就跟进处理。”这样才会显得你冷静迅速而且高效。

12、有个小问题……

这句话听起来像把你同事的时间和注意力都浪费在你的“小问题”上。其实你真正的意思是“我有些问题想和你讨论一下”,又或者你真的有个小问题,例如“我要的资料在那个文件夹里?”

换种说法

向同事寻求帮助时,用简洁明了的语言,直接问就行了。如果对方正忙,你也会在第一时间接受到答复,不至于浪费你的核别人的时间。

专栏介绍
跟亮剑学演说、人人都是演讲家
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